{"id":224,"date":"2016-01-28T09:04:06","date_gmt":"2016-01-28T09:04:06","guid":{"rendered":"http:\/\/soporte.gabilos.com\/?p=224"},"modified":"2016-02-03T14:49:02","modified_gmt":"2016-02-03T14:49:02","slug":"que-son-las-incidencias-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/que-son-las-incidencias-de-clientes\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son las incidencias de clientes?"},"content":{"rendered":"<p>Con este apartado, el programa quiere conseguir todos los datos de cualquier situaci\u00f3n conflictiva o positiva del cliente respecto a su estancia en el establecimiento. De este modo, teniendo la informaci\u00f3n para una posterior estancia y anotando las incidencias en la ficha del cliente, el establecimiento realiza un control m\u00e1s exhaustivo sobre los clientes.<\/p>\n<p>Podr\u00e1 darlas de alta a trav\u00e9s de la opci\u00f3n del men\u00fa general Listados --> Tipos de incidencias clientes. Estas incidencias se asociar\u00e1n en la pesta\u00f1a \u201cIncidencias\u201d de la ficha del cliente Archivos --> Clientes.<\/p>\n<p>Las reservas no presentadas pasan directamente a incidencias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con este apartado, el programa quiere conseguir todos los datos de cualquier situaci\u00f3n conflictiva o positiva del cliente respecto a su estancia en el establecimiento. De este modo, teniendo la informaci\u00f3n para una posterior estancia y anotando las incidencias en la ficha del cliente, el establecimiento realiza un control m\u00e1s exhaustivo sobre los clientes. Podr\u00e1 [&#8230;]\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-224","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hacer-reservas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=224"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":226,"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/224\/revisions\/226"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=224"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=224"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/soporte.gabilos.com\/hotelpremium\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}