Poner en servicio una habitación o alojamiento

Cuando una habitación está fuera de servicio y desea ponerla en servicio. Puede hacerlo de varias formas:

1.– Archivos /Config. –> Establecimiento –> Elija si el alojamiento se trata de un “Hotel/Hostal…”, “Albergue” o “Camping” y pulse la opción –> Fuera de servicio.

En el listado que aparece, seleccione la habitación y pulse el botón “Poner en servicio”. Si hace click sobre la línea de la habitación también podrá “Poner en servicio”.

2.- Desde la pantalla de casillero de habitaciones o planning (la habitación aparece en verde), pinche sobre ella, aparece su ficha y pulse «Poner en servicio».

Si una habitación queda fuera de servicio, ¿dónde se puede reflejar este inicidente?

A través de la opción del menú general Archivos –> Hotel / Hostal / Aptos. / Bungalow (si es otro tipo de establecimiento pulsaremos la opción correspondiente) –> Fuera de servicio. Aparece un listado con todas las habitaciones fuera de servicio y sus respectivas causas.

Para añadir una habitación/alojamiento fuera de servicio pulse el botón “Alta habitación fuera de servicio”. Complete el formulario dónde se determinan las causas de baja.

Para poner en servicio, vuelva a este apartado seleccione en el listado la habitación y pulse “Poner en servicio” o directamente haga click sobre el casillero de habitaciones o planning y en el formulario que aparece pulse “Poner en servicio”.

 
Nota: Al abrir el programa, si una habitación está fuera de servicio y tiene una reserva pendiente de entrada para hoy, aparecerá un mensaje de aviso.

Modificar los precios de una tarifa

Para modificar precios utilice la pantalla de creación de precios «Gestión de precios, tarifas y temporadas». Para ello debe ir al apartado Archivos –> Gestión de precios, tarifas y temporadas.
A continuación, marque la tarifa y temporada sobre la que desee marcar los precios.

En la parte inferior, se cargarán los precios de la tarifa y temporada marcadas. Seleccione la línea sobre la que desea cambiar el precio. Haga click sobre la misma y sustituya el precio que desea modificar por el nuevo.

También puede cambiarlos a través de la opción Archivos -> Listado de precios finales, donde podrá hacer click sobre la línea que desee y en la ventana resultante modificar el precio.

En este apartado también podrá modificarlos por bloques con la opción “Cambio de precios”. De este modo modificará en bloque aumentando el porcentaje o una cantidad el precio de la habitación (no supletorias o doble uso).

Si lo desea puede hacer una búsqueda con la opción “Buscar” y a continuación realizar el “Cambio de precios”.

Creación de precios

Ir al apartado Archivos –> Gestión de precios, tarifas y temporadas.

1.- Crear los nombres de las TARIFAS, pulsando el botón «Alta tarifa». Puede crear tantas como desee.

2.- Crear los nombres de las TEMPORADAS, pulsando el botón «Alta temporada». Puede crear tantas como desee.

Al realizar las altas anteriores, se crean en la parte inferior de la pantalla automáticamente todas las posibles combinaciones de tarifas, temporadas, tipo de habitación (individual, doble,…) y tipo de pensión (alojamiento, media pensión,…).

3.- Para dar de alta las FECHAS, deberá seleccionar una tarifa y una temporada en cada una de sus respectivas rejillas (sabrá que está seleccionada porque quedará marcada en azul al hacer click con el ratón). Seguidamente pulse el botón «Alta fechas» y marque en el calendario las fechas deseadas.

4.- Por último, en la rejilla de los PRECIOS introduciremos los precios conforme a cada tarifa y temporada seleccionada. Deberá hacer click sobre cualquier tipo de habitación y pensión y en la ventana resultante indicará el precio de la habitación, supletorias adulto/niño y doble uso (habitación doble ocupada por una persona).

Los precios de cunas y garaje, puede determinarlos en las opciones correspondientes de Archivos –> Gestión de precios.

 
Puede obtener un listado de precios finales en Archivos –> Gestión de precios –> Listado de precios finales.

 

Modificar o eliminar las características a las habitaciones

Vaya a Archivos /Config. –> Establecimiento –> “Hotel/Hostal…”, pulse la opción «Habitaciones /alojamientos» (Si se tratase de un albergue o camping, elija la opción adecuada de establecimiento).

Haga click sobre las habitaciones cuyas características desea modificar o eliminar. Aparecerá la ficha de la habitación.

A continuación pulse el botón «Características», marque con un check las nuevas característica/s o ninguna si no quiere características para esa habitación (en el cuadro de la columna de la izquierda junto a cada característica), una vez marcada/s pulse el botón «Añadir selección a la habitación». Verá como las nuevas características se han añadido en la ficha, por último, acepte.

Añadir características a las habitaciones

Vaya a Archivos /Config. –> Establecimiento –> “Hotel/Hostal…”, pulse la opción  «Habitaciones /alojamientos» (Si se tratase de un albergue o camping, elija la opción adecuada de establecimiento).

Haga click sobre la habitación que desea añadir las características, aparecerá la ficha de la habitación.

A continuación pulse el botón «Características», marque con un check la/s característica/s (en el cuadro de la columna de la izquierda junto a cada característica), una vez marcada/s pulse el botón «Añadir selección al alojamiento». Verá como las características se han añadido en la ficha, por último pulse Aceptar en la ficha de la habitación para guardar los cambios.